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網上廣交會操作指引之Q&A

發布時間:2020-05-19 19:46:53 信息來源: 作者:

平臺使用


01、易捷通平臺個人賬戶,可否登錄云展廳?

易捷通僅支持已有展位的參展企業賬戶登錄,不支持個人賬戶登錄。如需個人子賬號,可在云展廳管理設置。


02、網上展示平臺是否只有中、英文版面?是否支持多語種切換?

網上展示平臺目前只提供中、英文展示界面,不支持其他語種。


03、能否申請聯合布展(即兩家公司聯合布展使用同一賬號上傳和管理展品)?

不可以;必須分別登錄賬號維護企業和展品資料。


04、兩家公司均有展位,可否關閉其中一家,用同一個賬號兩家共同參展進行管理?

一家企業只能對應一個賬號,不支持合并或關閉。


05、聯營企業是否有配置賬號登錄云展廳管理系統?

聯營企業與對應獲得展位的參展企業一同參展,不提供單獨的企業賬號。


06、企業可否設置其他參展商查看其上傳信息的權限?

參展企業可將展品的非文本信息設置為公開、境內采購商可見、境外采購商可見或采購代表(境外企業駐華機構代表)可見。除公開選項外,企業展品的非文本信息對其他參展商不可見。


07、企業可否設置采購商查看其上傳信息的權限?

參展企業可將展品的非文本信息設置為公開(所有角色含訪客可見)或僅對特定采購商公開可見。


08、廣交會結束后,網上平臺是否繼續運作?采購商能否繼續使用平臺?

平臺將繼續保留展商展品查詢功能。其他功能是否繼續使用請留意后續通知。


信息上傳


01、企業信息和展品信息可否在開展期間修改?

參展企業基本信息無法自行修改;除企業基本信息外,其他信息可以修改。


02、平臺有無上傳產品專利、認證及使用說明書等圖片的欄目?

上傳展示產品專利、認證及使用說明書等信息內容,可將相關圖片放入展品簡介。


03、企業可否設置多個業務聯系人?不同展品能否設置不同的業務聯系人?

目前僅支持增加一個聯系人。


04、企業網址在線上展示平臺顯示為鏈接形式還是文本形式?企業網址可否輸入多個?

目前暫未設置可以直接跳轉到企業網站的功能,參展企業可在網上平臺—企業信息—詳細信息—企業簡介展示企業網站。企業簡介滿足一萬字符內容描述,并可根據企業需求添加。


直播


01、企業所在每個展區的展位,是否都安排直播間?

參展企業在參展的展區,至少有1個直播間,數量上限將結合企業展區、展位數決定。具體規則請留意后續直播間相關參展指引。


02、直播間是否只能在國內開啟?在國外能否開啟?

參展企業直播間,對直播活動所在地沒有國家和地區限制,但要求主播同時具備中國大陸身份證及中國大陸手機號碼。


03、直播是否有連麥功能?即在國內發起直播,與在國外的展品介紹人連麥講解?

參展企業直播間不提供視頻連麥功能。


04、直播營銷中的“視頻上傳”,能否上傳已錄制的視頻?

需在直播間播放提前錄制好的視頻,可將預錄好的視頻在企業自行安排的電腦上播放,通過提前下載的第三方推流軟件直播屏幕內容。在播放完成后系統將自動生成回放視頻。


05、參展商賬號能否觀看直播?參展商如何在企業直播間回復評論?

參展商賬號可通過直播大廳觀看直播,可從直播助理端口進入自己的直播間回復評論。一個直播間只有一個直播助理賬號。


其他


01、境外客商觀展有無網絡要求和限制?

境外客商觀展,無特殊網絡要求和任何限制。


02、企業如何申請參與跨境電商平臺展出?

企業如需在第三方電商平臺展出,可在相關平臺名單公布后,按相關要求直接申請。


來源:廣交會外貿中心、進出口經理人、中國國際商會


(責任編輯:lixuezhen)

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